逛街購物，樂事。大商場小店舖任選，非必需品不用急著買，貨比三家才決定；即使是生活必需品，光顧哪一家，除考慮價錢外，銷售人員的態度影響決定。
昨天還遇上一位店員，提供了體貼的服務，令人享受窩心的購物樂趣。
自從花三小時做一樣沒結果的事後，一直缺了掃描機。上月去過電器連鎖店看，心忖若價錢平宜就買，反正不是常用，不急買。店員知道我找掃描器，介紹一款薄身的，約七百元，但同時推介掃描器連打印機合一的。考慮到若買連打印機的，現用的變成廢棄物有點浪費，不如待打印機壞了才買這個，決定暫時放下。
昨日行經另一家電器連鎖店，也有售上次見過的薄身掃描器，正研究價錢有何分別，一位店員過來打招呼，以為他會稍作推介，豈料他退開到附近站著。那不打緊，他不理會我，反讓自己慢慢參觀比較，重新考慮購置二合一的機，不必立即決定。
另一位店員趨前招呼，卻歉意說不熟悉掃描器，立即另找同事作介紹。站在附近的那位店員仍如大山般屹立不動。
來了一位滿臉笑容的小伙子，詳細介紹掃描機及兩用的掃描加打印機，兩者在功能品質及售價上的分別。見他熱心介紹，便告知我的要求，即是普通用途、價錢平宜為上。他介紹佳能，包括阿葛在賣廣告那款，同時平實的告知，若不是常用來執相印相，可選平價那幾款。
見他如此認真的工作態度，我也認真的考慮買。有一款連傳真的四合一機，只售888元，很合意，就是體積略大。猶豫未決。趁我考慮時，他就順便解說如何將電話線連上等等技術細節問題，讓我安心。
最後成交，剩下的就是如何拿走。他說可送貨，我思量自己夠不夠力拿到路邊候車，可以的話就省卻等送貨。出乎意料地，他問清等車的位置後，主動說可幫我拿去！
有這窩心服務，購物真愉快。本來是可買可不買，他的熱誠主動促成這買賣，兼留下好印象，下次再光顧這店，一定會找他。
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[5] Re: 易明
[6] Re: 文風
[7] Re: allie
[8] Re: maytang
